Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

EK Energy is onderdeel van EK Electronics en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Ons adres is Kreeft 19 A, 4401 NZ Yerseke. KvK: 22039476. U kunt ons bereiken via eric@ekelectronics.nl of 0113 57 60 33.

Welke gegevens verzamelen wij?

Het offerteformulier vraagt om uw naam, e-mailadres en postcode. U kunt ook uw telefoonnummer, huisnummer, plaats, bedrijfsnaam en opmerkingen invullen. Verder ontvangen wij uw productinteresse, klanttype, gewenste accugebruik en informatie over aanwezige of geplande zonnepanelen.

Als u uw verbruik invult, ontvangen wij het aantal zonnepanelen, wattpiek per paneel, jaarverbruik, jaaropwek en teruglevering in kWh, het type energiecontract, uw aansluiting en de aanwezigheid van een warmtepomp of elektrische auto. Wij registreren ook uw privacytoestemming en, indien beschikbaar, de pagina van waaruit u het formulier bezoekt. Geef in opmerkingen geen gevoelige persoonsgegevens door.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen, uw situatie te beoordelen en een offerte op maat te maken. De grondslag is het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst. Wij gebruiken uw aanvraag niet voor nieuwsbrieven of marketing en verkopen uw gegevens niet.

Opslag, beveiliging en delen

Offerteaanvragen worden opgeslagen bij onze eigen externe Supabase in de Europese Unie. Supabase verwerkt de gegevens in onze opdracht. Wij beperken toegang tot personen die uw aanvraag behandelen en gebruiken een beveiligde verbinding. Het offerteformulier verstuurt momenteel geen gegevens via Web3Forms. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor uw aanvraag of wanneer de wet dit vereist.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren offerteaanvragen maximaal 2 jaar na uw aanvraag, of korter als er geen opdracht volgt en de gegevens niet meer nodig zijn. Als u klant wordt, kunnen voor overeenkomst- en factuurgegevens wettelijke bewaartermijnen gelden.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. U kunt ook vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken en, waar van toepassing, uw gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat. Een eventuele toestemming kunt u intrekken. Mail uw verzoek naar eric@ekelectronics.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand en kunnen u vragen uw identiteit op een passende manier te bevestigen. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en externe inhoud

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Daarom is geen cookiebanner nodig. Op de contactpagina tonen wij een kaart van OpenStreetMap; bij het laden daarvan ontvangt deze dienst technische gegevens zoals uw IP-adres. Lettertypen worden geladen via Google Fonts. Deze externe diensten gebruiken deze gegevens om de kaart en lettertypen te leveren.